ELMAG denkt an morgen. Und handelt danach.

Wir stehen für Qualität, Zuverlässigkeit und Stabilität - Werte, die heute mehr denn je gefragt sind.
Markus Einfinger, Geschäftsführer

 

Zielgerichtet.

Im Wettlauf der Innovationen kommt es schon mal vor, dass man aus dem Blick verliert, wofür und für wen man nach neuen Lösungen sucht. Am Ende steht dann die Einsicht, dass Produktentwicklung an sich noch kein Erfolgsrezept ist. 

Vielmehr gilt es, sein Ohr dabei ganz nahe an den Bedürfnissen und Wünschen des Kunden zu haben Nur so entstehen verlässliche Produkte, sowie Neuentwicklungen und Speziallösungen, die auch wirklich neue Vorteile bringen.

ELMAG arbeitet und entwickelt genau nach diesem Prinzip: immer nach Kundenwunsch – und trotzdem mit einem breiten Standardsortiment für Gewerbe, Industrie und Handwerk.

An die Spitze gelangt nur, wer bereit ist, einen Schritt weiter zu gehen. Aus diesem Grund gehören die 2- bzw. 3-Jahres-Garantie und die 15 Jahre andauernde Ersatzteilsicherheit bei ELMAG ganz einfach dazu.

 

 

Erfolgsgeschichte

Die Zeichen stehen heute mehr denn je auf Wettbewerb und Kampf um jeden Kunden. Nachhaltig erfolgreich sind Unternehmen, die sich mit herausragender Qualität und Schnelligkeit ihren Platz an der Spitze sichern. So wie ELMAG. 

ELMAG ist der Titel einer Erfolgsstory, die 1984 von Lorenz Einfinger († 2021) zusammen mit seiner Frau Elisabeth begonnen wurde. Schritt für Schritt hat er das Unternehmen ausgebaut und die passenden Strukturen geschaffen, im Rahmen einer einzigartigen, vertrauensvollen und wertschätzenden Unternehmenskultur.

Markus Einfinger baut seit 2019 in zweiter Generation erfolgreich darauf auf und entwickelt die Werte gemeinsam mit dem gesamten Team gezielt weiter. Mittlerweile verkörpern über 55 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter das konsequente Qualitäts- und Innovationsdenken, auf das ELMAG von Anfang an setzt. Mit dem Fokus auf Kontinuität und Kompetenz und mit dem Ziel, Kundenzufriedenheit stets in Kundenbegeisterung zu verwandeln.

So verlassen täglich hoch innovative Produkte in modernem Design, die technologisch auf dem neuesten Stand sind, die Unternehmenszentrale im oberösterreichischen Tumeltsham bei Ried im Innkreis. ELMAG ist stolz darauf, anspruchsvolle Menschen zu beliefern, die diese Produkte in Haus und Hobby, in der Land- und Forstwirtschaft, im Handwerk, Gewerbe, aber auch in der industriellen Daueranwendung zu schätzen wissen.

Produkte sind austauschbar. Denkhaltungen und Arbeitsweisen hingegen wachsen kontinuierlich weiter und machen ELMAG unverwechselbar.
Lorenz Einfinger, Gründer

Serviceorientiert.

Service ist ein großes Wort, das oft sehr gelassen ausgesprochen wird. Doch zur Umsetzung in der Praxis gehört einiges mehr, vor allem dann, wenn man es wirklich ernst meint. Das tut ELMAG mit ganzer Konsequenz: Optimierte Auftragsabwicklung, perfekte Logistik und prompte Lieferung bilden die unerlässliche und zugleich selbstverständliche Basis für Kundenzufriedenheit.

Exzellent ausgebildete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit einem hoch entwickelten Sinn für Kundenwünsche erledigen jede Auftragsbearbeitung schnell und zuvorkommend. Gerne beantworten sie alle Detailfragen. Servicearbeiten werden rasch, professionell und kostenschonend durchgeführt – sogar für Fremdfabrikate.

Der ELMAG Online-Shop versorgt alle Interessenten zudem rund um die Uhr mit umfangreichen Infos zu allen Produkten, mit Datenblättern, Preisen und Verfügbarkeiten.

Powered by people. Since 1984.

Ein großer Teil des ELMAG-Teams hat bereits die Lehrzeit bei absolviert. Das schafft einen unschätzbaren Vorteil sowohl für den Aufbau von Fachkompetenz als auch für die Kontinuität in der Kundenbetreuung. nur im Laufe der Jahre können echtes Vertrauen und intensive Partnerschaft entstehen.

Die menschliche und fachliche Wertschätzung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wird bei ELMAG tagtäglich gelebt – und zwar konsequent.  Ein respektvolles Miteinander sorgt für ein kollegiales, positives Betriebsklima und mehr Motivation am Arbeitsplatz – für alle. Das spüren auch die Kunden.

POWERED BY QUALITY – POWERED BY PEOPLE.

Dieser Leitgedanke hat für das gesamte ELMAG-Team höchsten Stellenwert.

Qualitätsbewusst.

Qualität hat bei ELMAG schon immer den höchsten Stellenwert. Wer Qualität verspricht, der muss sie auch liefern, leben und glaubhaft machen – und zwar noch bevor der Kunde seine eigenen Erfahrungen mit dem erworbenen Produkt macht.

Aus diesem Grund hat ELMAG bereits im Jahr 1998 das Qualitätsmanagementsystem ISO 9001 im Unternehmen implementiert, eine Norm, die durch das intensive Fokussieren auf kontinuierliche Verbesserungsprozesse täglich noch mehr an Wert und Bedeutung gewinnt.

Die ISO beweist, dass bei ELMAG die kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen aktiv gelebt wird. So wird sichergestellt und dokumentiert, dass alle Kundinnen und Kunden immer schnell, konsequent und flexibel betreut werden.

POWERED BY QUALITY – dieser Leitsatz steht bei ELMAG nicht nur für Produktqualität, sondern auch für Verfahrens-, Denkhaltungs-, Beratungs- sowie Servicequalität und durch das Safety-Cert nicht zuletzt auch für Sicherheitsqualität.

POWERED BY QUALITY. SINCE 1984.

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