Lorenz Einfinger
Geschäftsführung
Sehr gerne mache ich meinen Job als Coach unseres überaus motivierten Teams. Besondere Freude bereitet mir die Erkenntnis, dass die durchgeführte Zertifizierung nach ISO 9001 kein Marketing-Gag, war, sondern ein im Jahre 1998 eingeleiteter kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) ist, der ausnahmslos von allen Mitarbeitern konsequent und täglich gelebt wird. Sollten wir trotzdem einmal Ihre Wünsche nicht 100%-ig erfüllen, so bin ich für jede e-mail sehr dankbar. Wir wollen gemeinsam alles unternehmen, um unsere Kunden durch ELMAG-Dienstleistungen zu begeistern! Kundenzufriedenheit, das heißt Erkennen von Fehlern und das Lernen für die Zukunft, ist unsere oberste Devise. (Niemand anderer als der zufriedene Kunde bezahlt unser aller Gehalt und sichert dadurch unsere Zukunft ...)
Tirol und Vorarlberg zählen nach wie vor zu meinem Außendienstbereich. Es ist mir ein großes Anliegen, möglichst nahe am Puls des Marktes zu sein um auf Veränderungen des Marktes sowie spezielle Kundenwünsche rasch und flexibel reagieren zu können.
Im Zentrum unseres Handelns steht der MENSCH - als Kunde und als Mitarbeiter! (Siehe dazu auch unsere ELMAG-Qualitätspolitik!)
Ich hoffe, dass Sie recht oft ELMAG-Online shoppen, wünsche Ihnen viel Erfolg und freue mich auf gute Zusammenarbeit!
Viele Unternehmen bezeichnen ihre Mitarbeiter heute als ihr wichtigstes Kapital. ELMAG tut das auch. Vielleicht mit dem Unterschied, dass die menschliche und fachliche Wertschätzung aller Mitarbeiter hier auch wirklich gelebt wird. Und zwar mit aller Konsequenz. Täglich.
Deshalb kann sich das Unternehmen über ein 40-köpfiges Team freuen, das in einem außerordentlich kollegialen Betriebsklima seine Motivation und das fachliche Know-how ständig nach oben schraubt. Viele Mitarbeiter halten seit ihrer Lehre dem Unternehmen die Treue, weil sich ELMAG auch danach als ein Ausbildungsbetrieb erster Güte erweist. Denn letztendlich ist jedem Mitarbeiter bei der täglichen Arbeit stets bewusst, dass jedes Produkt ebenso wenig austauschbar sein muss, wie er selbst.
